• QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CHỐNG THẤM CHUYÊN NGHIỆP GIA ĐỊNH

• Giá: Liên Hệ

• Hotline:0932 284 824-Tư vấn 24/24h

QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG CỦA CHỐNG THẤM CHUYÊN NGHIỆP GIA ĐỊNH

 

 

Tác giả:Quản trị.

 

 

✔ Nhằm đáp ứng và phục vụ mọi nhu cầu ngày càng khắt khe của quý khách hàng, cũng như thích nghi được với những thay đổi nhanh chóng của công nghệ.

✔ Mục đích là để mang lại những sản phẩm, dịch vụ, những công trình, những không gian sống tiện nghi, thoải mái nhất cho khách hàng. Muốn thế thì phải có một quy trình làm việc khoa học, rõ ràng và chuyên nghiệp.

 

Quy trình phục vụ khách hàng chống thấm

 

✔ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CHỐNG THẤM GAI ĐỊNH chúng tôi xin đưa ra quy trình làm việc đơn giản và hiệu quả như sau:

 

* Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng.

 

– Khi có yêu cầu từ khách hàng chúng tôi sẽ tư vấn, tiếp nhận và chủ động hẹn lịch làm việc cụ thể với quý khách hàng.

 

* Bước 2: Khảo sát công trình, tiếp nhận yêu cầu cụ thể.

– Bộ phận kinh doanh kết hợp với phòng kỹ thuật gặp gỡ và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, thu thập các tài liệu liên quan tới công trình, khảo sát công trình.

– Sau đó trao đổi sơ bộ và tư vấn cho khách hàng về dịch vụ chống thấm cho công trình.

 

* Bước 3: Bóc tách khối lượng, lập dự toán, báo giá với khách hàng.

 

– Phòng kỹ thuật bóc tách khối lượng, lập dự toán và giải pháp thi công.

– Gửi dự toán, báo giá đến khách hàng.

 

* Bước 4: Thương thảo, ký kết hợp đồng.

– Nếu khách hàng duyệt báo giá thì phòng kỹ thuật và kinh doanh soạn thảo hợp đồng, thương lượng các điều kiện cụ thể với khách hàng trong hợp đồng.

– Giám đốc công ty ký kết hợp đồng với khách hàng.

 

* Bước 5: Thực hiện hợp đồng.

– Chuẩn bị nhân lực, vật tư, máy thi công phục vụ cho công trình.

– Thực hiện thi công công trình theo các nội dung đã ký trong hợp đồng.

– Bố trí kỹ sư giám sát thi công xây dựng công trình, nghiệm thu các hạng. mục bị che khuất theo quy định.

 

* Bước 6: Hoàn thành hợp đồng.

 

– Nghiệm thu khối lượng, lập bảng quyết toán, nghiệm thu bàn giao công trình.

– Làm hồ sơ hoàn công công trình (nếu có).

 

* Bước 7: Thanh lý hợp đồng và bảo hành công trình.

 

– Thanh lý hợp đồng theo các nội dung đã ký kết trong hợp đồng.

– Thực hiện bảo hành công trình theo đúng cam kết.

 

↕ Với quy trình làm việc như trên chúng tôi cam kết sẽ đem đến cho khách sự hài lòng tuyệt đối về phong thái làm việc chuyên nghiệp cũng như chất lượng phục vụ 

 

☎ Comment sđt hoặc gọi đến hotline 0932 284 824 để được tư vấn hoàn toàn miễn phí.